Política de Privacidade do Aplicativo GOEX

Bem-vindo à política de privacidade do nosso aplicativo GOEX de controle de operações de transporte. Este documento destina-se a informar como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo, que tem como objetivo otimizar as operações diárias da sua empresa de transporte.

1. Informações Coletadas:
   Para garantir uma experiência eficiente e personalizada, o aplicativo GOEX recebe informações provenientes do Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) da sua empresa. Esses dados incluem detalhes sobre rotas de entrega e coleta, informações de carga, destinos e instruções operacionais.

   Coleta e Uso de Dados de Localização

   Finalidade e Funcionamento:
   O aplicativo GOEX tem como objetivo transmitir, em tempo real, as informações das coletas e entregas realizadas pelos motoristas. Para isso, o app utiliza dados de localização em diferentes momentos do uso:

   • Início do Dia e Checklist Operacional:
     No momento em que o motorista inicia seu dia e preenche o checklist de operação – que consiste em uma lista de pequenos pontos de atenção – o aplicativo registra a localização onde essa ação foi realizada. Esse registro inicial estabelece a posição de início das atividades do motorista.

   • Monitoramento em Segundo Plano:
     Após o checklist, quando o aplicativo passa a operar em segundo plano, a localização do dispositivo é registrada periodicamente. Essas informações são enviadas automaticamente para nossa API, permitindo que a transportadora visualize, por meio do Google Maps, a rota percorrida pelo motorista em tempo real.

   • Registro de Chegada e Alterações de Status:
     Ao chegar ao local de uma entrega ou coleta, o motorista sinaliza sua chegada por meio do app, registrando a localização exata do ponto de chegada. Da mesma forma, no momento da finalização do movimento, o local onde ocorre a mudança de status também é capturado.

   Uso Exclusivo e Proteção dos Dados:

   • Os dados de localização são utilizados exclusivamente para finalidades logísticas, permitindo que a transportadora acompanhe a operação em tempo real e visualize as rotas percorridas por meio de um painel web com dashboards e filtros operacionais.
   • As informações de localização não são compartilhadas com terceiros. Todo o processamento desses dados é realizado com foco na eficiência operacional da transportadora que contratou o software GOEX.
   • As medidas de segurança adotadas garantem que os dados sejam armazenados e transmitidos de forma segura, protegendo a integridade e a privacidade das informações dos usuários.
     
     

2. Uso das Informações:
   As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fornecer aos motoristas em campo uma visão clara e detalhada das suas responsabilidades diárias. O aplicativo GOEX não exige que os motoristas realizem qualquer cadastro, garantindo praticidade e agilidade no acesso às informações necessárias.

3. Acesso do Motorista:
   Os motoristas têm acesso apenas às informações relacionadas às suas atribuições de entrega e coleta. Eles visualizam uma listagem dos destinos a serem atendidos e podem realizar apontamentos de chegada, tirar fotos de notas fiscais assinadas e sinalizar a conclusão do movimento ou relatar ocorrências quando necessário.

4. Armazenamento e Segurança:
   As informações do aplicativo GOEX são armazenadas de forma segura em servidores protegidos. Adotamos medidas rigorosas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados, protegendo-os contra acesso não autorizado.

5. Compartilhamento de Informações:
   Não compartilhamos, vendemos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, a menos que seja necessário para atender a obrigações legais ou para a execução adequada das operações de transporte.

6. Atualizações da Política de Privacidade:
   Nos reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e proteção de dados. Recomendamos que os usuários da GOEX revisem regularmente esta página para estar cientes de eventuais atualizações.

7. Contato:
   Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@goex.com.br. Estamos comprometidos em garantir a segurança e privacidade das suas informações.